¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?
Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de los detalles de envío y un número de seguimiento.

¿PUEDO DEVOLVER UN ARTÍCULO EN OFERTA?
Sí!puede devolver un artículo en oferta para obtener un reembolso o cambiarlo por otro tamaño del mismo estilo y color solamente.

¿COMO PUEDO SABER SI MI PEDIDO SE HA PROCESADO CORRECTAMENTE?

Gracias por tu compra en FRAN.KLYN! Poco después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluye tu número de pedido y un resumen de los productos que has comprado.

Si no has recibido el correo electrónico de confirmación del pedido 24 horas después de realizar la compra, lo más probable es que haya habido un error en la dirección de correo electrónico introducida. En cualquier caso, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de Fran.klyn_customers@Outlook.es para resolver tu problema.

¿CUANTO TARDA LOS PEDIDOS EN LLEGAR?
los pedidos se envían entre 1 y 2 días laborables después de la compra, excepto los pedidos realizados durante el fin de semana o los días festivos.